車子要保險,那機器人呢?日本產險公司東京海上日動將從 11 月開始販售「AI 機器人保險」,專門保障搭載「實體 AI(physical AI)」、能自己移動的機器人,據報導這在日本國內產險業界是第一張。

圖片來源:朝日新聞社
保障對象不限人形機器人,四腳行走或用輪子移動的機器人也可以投保。
故障修理、賠償、找替代機器人都能理賠
根據朝日電視台和《朝日新聞》報導,這張保單的保障範圍相當廣:機器人故障時的修理費用;機器人造成別人受傷或財物損失時的賠償責任;機器人停擺時,租借替代機器人或臨時找人代班的費用;以及為了讓業務繼續運作所需要的花費。不過,因網路攻擊造成的損害則不在保障範圍內。
隨著 AI 讓機器人越來越能自己判斷、自己行動,機器人開始走進工廠、倉庫和店面,萬一出事要由誰負責、損失誰來賠,也成了企業導入機器人時最擔心的問題。
朝日電視台報導了這張新保單:
影片來源:ANNnewsCH/YouTube
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英國:家用人形機器人也有專屬保單
不只日本,英國也出現了類似的保險。據英國科技媒體 The Register 報導,英國保險經紀公司 Adrian Flux 推出英國首張「家用人形機器人」保單,由東京海上旗下的 Tokio Marine HCC 承保。報導指出,人形機器人預計 2027 年開始進入英國家庭,在美國一台售價約 2 萬美元。
這張保單保障機器人損壞或被偷、機器人造成的損害、個人責任,以及緊急時把失控機器人回收或安全關機等費用。Adrian Flux 總經理傑瑞・巴克(Gerry Bucke)表示,公司早在 2016 年就推出過無人駕駛汽車保單。看來機器人走進生活之前,保險業已經先準備好了。
從日本到英國,保險公司紛紛推出機器人保單,反映出機器人正快速從實驗室走進真實世界。過去機器人多半被關在工廠的安全圍欄裡,現在卻要在人來人往的地方工作,萬一出事,責任歸屬會比以前更複雜,保險也就成了企業和家庭敢放心使用機器人的重要後盾。
