醫院人手不足，有沒有可能讓機器人幫忙跑腿、帶路？德國科技媒體 heise online 報導，由丹麥南丹麥大學（Syddansk Universitet）和德國呂貝克大學（Universität zu Lübeck）等單位合作的「Hospibot」計畫，開發出一套模組化的醫院機器人，過去 3 年已經在德國和丹麥的 4 家醫院實際試用。
圖片來源：heise online（攝影：Starboard Visuals）
一個底座，換上不同「上半身」
依照報導，Hospibot 的核心是一台能自己移動的底座，上面可以裝 3 種不同模組。第一種是人形機器人「HuGo」，負責在醫院接待訪客、回答簡單問題、指路，甚至直接帶人走到目的地，曾在丹麥歐登塞（Odense）的兒童醫院服務。計畫主持人帕利尼科（Oskar Palinko）說，HuGo 和小病人互動特別好，「只要孩子給它幾個關鍵字，它就能和他們一起編出專屬的故事」。
第二種是保全兼遠端視訊機器人「Tele」，晚上在醫院走廊巡邏，配備熱成像和雷達感測器，即使在黑暗中也能發現需要幫助的人，讓對方透過它直接和護理人員視訊。第三種是運輸箱，可以運送小型物品，而且要經過授權才能打開，避免東西落入別人手裡。
德國基爾應用科技大學（HAW Kiel）在 YouTube 上公開了 Hospibot 的介紹影片，可以看到機器人在醫院裡實測：
影片來源：Hochschule für Angewandte Wissenschaften Kiel／YouTube
※ 若影片沒有中文字幕，可點播放器右下角的齒輪 → 字幕 → 自動翻譯 → 中文（繁體）。
也能扮病人，幫外籍護理師練語言
很多醫院的護理人員來自國外，語言常常是一大挑戰。基爾應用科技大學的烏辛（Franziska Uhing）用社交研究機器人「Furhat」設計了語言訓練，讓它扮演各種需求不同的病人，護理人員可以用不同程度的德語練習問診，初步測試結果不錯。
呂貝克大學附設醫院的溫德蘭特（Robert Wendlandt）說，在丹麥奧本羅（Aabenraa）的醫院測試 Tele 時，訪客和員工不是直接走過，而是主動和機器人互動，想知道它對動作、表情和手勢會有什麼反應，讓他很驚喜。德國弗勞恩霍夫研究機構（Fraunhofer IMTE）指出，這項計畫獲得歐盟「德國－丹麥跨境合作計畫」（Interreg Deutschland-Danmark）約 168 萬歐元補助，機器人負責的都是非醫療的雜務，目的是讓護理人員有更多時間照顧病人。南丹麥大學的計畫頁面顯示，計畫期間是 2023 年到 2026 年，最終報告也已經公布在計畫官網上。
