一間開在工業區、只營業週五到週日的玩具店，週日一到就被搬空！美國佛羅里達州馬納提郡（Manatee County）的紓壓玩具店「Fidget Toys Plus」，老闆是前中學數學老師費絲・班奇（Faith Bench），她在網路上被大家叫做「班奇老師」（Mrs. Bench）。
圖片來源：Business Observer
從線上課找到商機，第一天就接 1,000 張訂單
佛州商業週報《Business Observer》報導，店裡擺滿可以捏、可以壓、會發出劈啪聲、甚至會變色的紓壓玩具，價格大多在 2 到 8 美元之間，最熱賣的是一捏就變形的「捏捏」（squishy），包括紐約品牌 NeeDoh 和佛州品牌 Ja-Ru。36 歲的班奇說：「週五一堆人衝進來，週六大排長龍，到週日結束就全部賣光。」5 名員工剩下的時間都在補貨、處理網路訂單，生意大約 75% 來自網路。
班奇原本在布雷登河中學（Braden River Middle School）教了 8 年數學，2020 年還獲選學區年度教師。2020 年 3 月疫情封城時，她拍影片介紹教室裡的小東西，其中一支介紹紓壓玩具的影片據她說有 2,000 萬次觀看，大家紛紛問去哪裡買。她在同年 10 月開了網路商店，第一天就接到 1,000 張訂單，2021 年從學校退休，全心經營玩具店。她說公司從沒借過錢，一開始先買貨、賣光，再用賺到的錢補貨。2025 年營收超過七位數美元，不過她也說，2020 年開幕那 3 個月的營業額，比 2025 年整年還多，生意好壞完全看潮流起伏。
班奇老師在自己的 YouTube 頻道公開了玩具倉庫的導覽影片：
影片來源：Mrs. Bench／YouTube
※ 若影片沒有中文字幕，可點播放器右下角的齒輪 → 字幕 → 自動翻譯 → 中文（繁體）。
「玩具交換」爆紅，連明星都跟著玩
2021 年起，班奇開始推廣她所說的「玩具交換」（fidget trading）：兩個人面對面拿紓壓玩具來換，用「＋」代表對方要再加一個才公平、「－」代表不換、「打勾」代表成交。她認為這能讓舊玩具有新生命，也讓孩子學會判斷價值、溝通和替自己爭取，還是家長陪孩子遠離螢幕的活動。她說，今年這種玩法紅到連美國職業美式足球隊紐約噴射機和歌手亞莉安娜（Ariana Grande）都來參一腳。
現在她在抖音（TikTok）有 670 萬粉絲、YouTube 訂閱近 290 萬，約 99% 的客人是從社群媒體認識她的。這個月她也推出自己設計的交換墊，方便大家換玩具。玩具產業媒體 TDmonthly 引述市調公司 Circana 數據指出，今年到 8 月為止，美國捏捏玩具的銷售額從前一年的 2,400 萬美元暴增到 2.8 億美元，捏捏熱潮看來還沒退燒。
