看診前先跟 AI 聊！Google「AMIE」真實診所首試，醫生說有幫助

Google 研究團隊開發的醫療對話 AI「AMIE」，第一次走進真實的門診做試驗。研究和美國波士頓的貝斯以色列女執事醫療中心（Beth Israel Deaconess Medical Center）合作，結果 10 月 8 日刊登在醫學期刊《刺胳針》（The Lancet）。

看診前 5 天內先和 AI 聊病情

這次研究招募了 114 位要看急件基層門診的病人，最後有 98 位完成整個流程。病人在看診前 5 天內，先用文字和 AMIE 聊自己的症狀和病史，AMIE 再把重點整理成摘要給醫生參考。

整個過程都有醫師在旁即時監看，必要時可以喊停。結果沒有發生任何需要中止的安全狀況，只出現 1 次 AI 說了不正確內容（俗稱「幻覺」），監看醫師也在 5 次對話中補充了臨床資訊。

Google Research 發布的影片，病人和醫生分享使用 AMIE 的感受：

※ 若影片沒有中文字幕，可點播放器右下角的齒輪 → 字幕 → 自動翻譯 → 中文（繁體）。

在 44 個案例中，醫生認為 AMIE 的摘要有 33 次對看診準備有幫助。臨床評估人員給 AMIE 的正面評價介於 87%～100%，病人的正面評價則在 48%～96% 之間。病人說，先聊過一遍能整理思緒，走進診間更有信心。

研究團隊也提醒，這只是單一醫院、小規模的可行性研究，AMIE 仍在監督下使用，還不能取代醫生自己看病，下一步需要更大規模的研究。